Ana Sayfa

Biz Kimiz?

İletişim

Ürünlerimiz

Hasar Servisi

Bilgi Bankası

İnsan Kaynakları

Size En Uygun Poliçe Çözümünü Biz Sağlarız...                                                                                                          

 

 

HASAR HALİNDE NE YAPILIR?

• Sigortalının 5 gün içerisinde hasar ihbarını bildirmesi gerekir.
• Poliçe ve zeyil numaraları, poliçe vadesi, hasarın yeri ve tahmini hasar miktarı bilgileri sigorta şirketine bildirilir.
• Hasar tespiti için şirket eksper gönderir.
• Dosyanın tamamlanması için gerekli evraklar şirkete yollanır.
• Sigortalının hasarlı malferı olduğu gibi bırakmamaları, hasarı azaltıcı çalışmalar yapmaları, nakliyat hasarlarında emtianın müşteriye ait bir depoya çektirilmesi, kasko hasarlarında aracın bir tamirhaneye çekilmesi sağlanmalıdır. (İstenirse anlaşmalı servise)
• Bütün hasarlarda mutlaka bir resmi zabıt (trafik kaza raporu, karakol müracaat ve görgü tutanağı gibi) tutturulması ve mümkünse fotoğraf çekilmesi sağlanmalıdır. Zaptın mutlaka mühürlü ve imzaların tasdikli olması gerekir. Ayrıca gerekli diğer tüm evrakların şirkete intikal ettirilmesi sağlanmalıdır.
• Aynı riziko için başka sigorta şirketleri ile yapılan poliçeler varsa bunların bildirilmesi ve ibraz edilmesi gerekmektedir.

 
HASAR ANINDA ŞİRKETE AKTARILACAK BİLGİLER

• Poliçe ve zeyilname numaraları
• Sigortalı isim ve unvanı
• Sigortanın başlangıç ve bitim tarihleri
• Sigorta bedeli
• Hasar tarihi
• Hasar yeri
• Hasarın mahiyeti
• Tahmini hasar miktarı
• Ekspertiz yapılacak mahal

 
TRAFİK HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı ve fotokopisi
• Trafik kazası tespit tutanağı
• Hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar
• Trafik tescil belgesi
• Sürücü belgesi fotokopisi
• Beyan
• Alkol raporu
• Karşı aracın trafik, tescil fotokopisi

 
İHTİYARİ HASAR HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Trafik kazası tespit tutanağı
• Hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar
• Trafik tescil belgesi
• Sürücü belgesi fotokopisi
• Beyan
• Alkol raporu
• Karşı aracın trafik, tescil fotokopisi

 
YARALANMA HALİNDE

• Kaza sonucunda yaralandığına dair hastane veya doktor raporu
• Taburcu edildiğine dair hastane raporu
• Tedavi masraflarına ait belgeler (ilaç, muayene, ameliyat vs.)

 
ÖLÜM HALİNDE

• Ölü muayene otopsi raporu
• Aile nüfus kayıt örneği (vukuatlı)
• Veraset ilamı


 
KASKO HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzları
• Trafik kazası tespit tutanağı
• Hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar
• Trafik tescil belgesi
• Sürücü belgesi fotokopisi
• Beyan
• Alkol raporu
• Yük irsaliyesi (Araç yüklü iken kaza yapmışsa)
• Poliçe ve tescil belgelerinde (satılamaz, hacizlidir) kaydı varsa bu kaydı koyduran kişi veya kurumların muvafakat yazısı
• Kasko sigortalı araç park halinde hasarlandıysa, radyo teybi çalındıysa karakol ifade tutanağı ve görgü tespit tutanağı
• Bu hasara bir başka kişi veya kurum neden olmuşsa, rücu olanağı açısından, bu durumu belgeleyen (Karakol veya yöneticiden alınacak) tutanak veya noterden çekilecek ihtarname

 
ÇALINMA HALİNDE

• Karakol müracaat zaptı
• Vekaletname
• 30 gün sonra karakoldan alınacak bulunamadı zabtı
• Maliye ve Trafik Tescil kaydının silindiğine dair yazı
• Çalıntı şerhli tescil belgesi
• Asıl veya yedek anahtarlar
• Araç dosyası

 
BEDENİ ZARARLARDA

• Kaza raporu
• Ölüm durumunda veraset ilamı
• Maluliyet halinde hastane raporu

 
YANGIN HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• Sigortalının hasarın oluşu hakkındaki beyanı
• İtfaiye raporu
• Takipsizlik kararı, (temin edilmesi uzun sürecekse savcılık iddianamesi)
• Tapu ve kontrat fotokopisi
• Hasarla ilgili fotoğraflar
• Karakol zabtı (Araç çarpmalarında)
• Meteoroloji raporu (Fırtına hasarlarında)
• Giriş çıkış faturaları
• Mutabakatname
• Talepname

 
HIRSIZLIK HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• 30 gün sonra çalınan mallar bulunmamış ise, bulunamadığına dair rapor
• Hasar gören malların faturası
• Hırsızlık sonrası durumu gösteren fotoğraflar

 
CAM HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR
• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• Sigortalının beyanı
• Fotoğraf
• Kırılan camın detayları

 
FERDİ KAZA HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Kaza raporu
• Ölüm durumunda veraset ilamı
• Maluliyet halinde hastane raporu

 
NAKLİYAT EMTEA HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Sigortalı veya Dain i Mürtein tarafından cirolanmış poliçenin aslı
• Sigortalı malların tamamına faturanın aslı veya sureti
• Orijinal Konşimento veya sureti
• Kara taşıtlarında Hamule senedi
• Kargo raporu (Rücu için en lüzumlu olan belge)
• Gümrük giriş beyannamesi
• Anbar Rezerv tutanağı
• Tahliye takip eden 3 gün içinde sigortalının Nakliyeciye veya Acentesine çekilen protesto yazısı
• Hasar koli noksanlığına ilişkin ise, Ordino veya müfrez (bölünmüş) Ordino. Bu tür hasarlarda kolilerin yanlış tahliye edilmesi nedeniyle tahliyeden itibaren 3 ay beklenir. Bu süre sonunda gemi acentesinden kolilerin bulunmadığına dair yazı alınır.
• Yük manifestosu (Yüke ait liste, yükün mahreçten yüklenip yüklenmediğini gösterir.)
• Kara taşıtlarında; kaza zabtı, ehliyet, Tren taşımalarında; D.D. yollan yetkililerince hazırlanan tutanak
• Nakliyat sigortalarında hemen hemen bütün hasarları rücu en geri alma imkanı olduğundan, ilgili belgelerin tanzim ettirilerek sigorta şirketine ibraz edilmesi hususu büyük önem arz etmektedir.
• Karayolu ile yapılan Nakliyat hasarlarında hasara müdahale büyük önem arz etmektedir. Zira iklim şartlarından veya emteanın kendi içeriği bakımından çok çabuk bozulma olasılığı olması nedeniyle Şirket merkezi ile temasa geçilecek en seri ve en etkili önlemlerin alınması gerekmektedir. Örnek olarak: Hasarlı ve sağlam mallar ayrılmalı emniyete alınmalı ve şirket yetkililerinin vereceği talimata göre hareket edilmelidir.
• ORDİNO; Sigortalı malın teslim belgesidir.
• MÜFREZ: (Bölünmüş ORDİNO;) Hasardan sonra düzenlenir.

 
TEKNE HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• Gemi seyir jurnali
• Makine jurnali (Makinist tarafından hazırlanır.)
• Kaptan raporu
• Hasarlı yerlerin fotoğrafları

 
YAT HASARLARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR;

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• Kaptan raporu
• Kaptan ehliyet belgesi
• Yol ve denize elverişlilik belgesi
• Liman çıkış belgesi

 
MÜHENDİSLİK HASARI HALİNDE İSTENEN EVRAKLAR;
• Çok teknik ve özellik arz eden bir branş olması nedeniyle bir hasar halinde en kısa zamanda ihbarın yapılması ve alınacak talimata göre hareket edilmesi gerekmektedir.
• İnşaat ile ilgili mukavele
• Hasar tarihini kapsayan hak ediş raporu (tamamlanmış ve işverence teslim edilmiş kısımları gösterir. )
• Olay ile ilgili tanzim edilen tutanak
• Hasar fotoğrafları
• Elektronik cihaz hasarlarında onarımı yapılan firmanın teklif mektubu
• Olayın oluşu itibarı ile özellik arz eden işlerde lüzum görülen ve istenen belgeler
 
Adabroker.Com.Tr © 1996 •• Gizlilik Politikası Kullanım Şartları